Em nghĩ vấn đề này xảy ra cũng là
chuyện bình thường nhưng mấy ngày nay team sales em liên tục xảy ra vấn đề với
phòng kế toán làm tụi em rối cả lên, không tập trung vào sales được nên thấy
khó chịu lắm.
Số là team em có khoảng 8 bạn mà
phải làm việc với hơn 300 khách hàng doanh nghiệp từ khâu trước và chăm sóc
khách hàng sau sales luôn ạ. Vì thế lượng công việc và target cũng khá cao. Tuy
quản lý team sales 8 bạn không phải là nhiều nhưng vì là sản phẩm dịch vụ nên
đa số các bạn sales của em rất giỏi, làm việc với khách hàng rất tốt và chuyên
nghiệp. Trong đó có khoảng 2 bạn còn hơi non nên gặp nhiều sơ xuất về thủ tục,
nhiều khi các bạn điền số hợp đồng bị sai, quên lấy thông tin để xuất hoá đơn đỏ
nên hay bị kế toán hỏi rồi mới lấy…. Bạn kế toán bên em thì hay có cái kiểu vơ
đủa cả nắm nên hay nói bóng gió “team sales” ai cũng làm sai, thiếu sót. Trong
đó team sales của em có rất nhiều bạn làm việc rất hệ thống, chuẩn mực là sales
cực kỳ giỏi nhưng hay bị nhạy cảm. Vì thế khi nghe những câu nói trên thì tự
ái, giận rồi xin nghỉ việc luôn. Tìm một sales giỏi và đào tạo họ làm việc tốt
thật sự là một nổ lực rất khó khắn cho em. Em đang chán hết sức và cũng không
biết nói sao vì em cũng đã khuyên bạn kế toán nói chuyện phải để ý nhiều lần mà
vẫn chứng nào tật nấy. Vì thế em viết ra đây mong nghe được góp ý của các anh
chị nên giải quyết vấn đề này như thế nào chứ giờ em ghét , em buông luôn,
không thèm làm gì hết á, cũng không thèm nói chuyện với bên phòng kế toán luôn ạ.

Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét